Los insgights son las verdades humanas que derivan de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores y que generar oportunidad de nuevos productos, estrategias y comunicacion accionable para las empresas. (una revelacion o descubrimiento)
Los insights surgen luego de una indagacion a profundidad de los aspectos acultos, profundos, inconscientes o inconfesables del consumidor.
¿Cómo desarrollar insights?
Los Insights se generan a través de la investigación profunda, de la observación, la intuición, la introspección y la deducción. Se debe observar más allá de lo evidente, entender la psicología del consumidor y descubrir aquellos elementos inconcientes que acompañan al consumidor en su proceso de compra
¿Cuáles son las ventajas de aplicar insights en la estrategia de marketing?
Las empresas suelen utilizar los insights para algunas de los siguientes 4 objetivos:
Insights que alimentan nuevos conceptos de producto basados en necesidades y demandas insatisfechas, ocultas, reveladoras.
Insights que alimentan estrategia de posicionamiento o reposicionamiento de los productos
Insights que orientan la comunicación publicitaria de forma tal de obtener una ruta efectiva para atraer, retener y/o fidelizar al consumidor.
Comparteme una experiencia de insight que tú conozcas
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